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2020年，世界经济面临陷入大萧条以来最严重的衰退，新冠疫情加速了企业数字化转型趋势，并作为变革催化剂推动劳动力市场发生了翻天覆地的变化。

企业迫切需要重新优化科技和人才战略部署，调整价值实现的运营思维与设计，探索新的用工方式，并快速建立灵活敏捷又充满韧性的员工队伍。

在这种形势下，佩信集团全新研究报告《迈向2030，新时代企业用工趋势与挑战》重磅发布，内含“七普”数据下中国劳动力变化趋势解读、未来企业用工的趋势分析、劳动力市场面临的机遇与挑战以及应对举措。

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Acquire Report

1、7月1日活动现场领取纸质版报告；

2、关注“和记官方网站HRPackage”公众号，后台私信回复“2021报告”领取报告电子版（电子版本将于7月1日活动结束后按照领取顺序依次发送）

本报告将于7月1日人才引力——组织能力与用工效能创新工作坊活动中线下首发，精彩内容抢先预览！

从总体规模来看，中国总人口在过去十年保持低速增长态势。人口增速下降主要由于新生人口数量和人口出生率在持续走低。

我国劳动力资源基数较大，劳动年龄人口规模仍然是全球第一，但劳动年龄人口的数量和比重出现连续下降，人口红利逐渐消退。

人口老龄化在全世界呈不可逆的趋势。劳动年龄人口的减少与老龄化的加剧，直接影响劳动力的供给水平以及企业用工成本，这将成为中国社会必须面对的重大挑战。

我国城镇化率不断提高。过去十年，我国处于城镇化高速发展阶段，目前已经基本达到中等偏上收入国家的平均城镇化水平，但仍然具有较大的发展空间和潜力。

人口流动更为活跃，向沿江城市和东部沿海经济发达地区聚集的趋势明显，而北方部分传统资源型、产业结构单一的城市出现了人口转移和流失。

劳动力的流动与配置影响资本、技术等要素的流动和配置格局。从企业抢人大战到城市抢人大战，现在已升级到城市群抢人大战。

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变幻莫测的劳动力市场对企业灵活性要求更高，包括工作地点、人员、方式等都会变得更加灵活。

数字技术使人与人之间的连接与协作更加智能，成为改变未来工作方式的重要因素。现在更多职场人喜欢现场办公与远程办公相结合的混合办公模式。 不管疫情是否结束，混合办公都将成为企业提高组织灵活性、提高员工体验、吸引多样化人才、节省空间成本的重要方式。

企业数字化转型加快，对自动化、智能化的投资部署加速，尤其是劳动密集型的制造业更为突出。 机器人、自动化等新兴技术替代了部分传统岗位，同时也迅速催生了一批新岗位、新职业。新兴岗位在未来组织中的占比越来越高，新技术的应用和新岗位的诞生对人才数字化技能和软技能的需求也随之提高。

数字化正在改变劳动关系，新冠疫情更是推动了多样化企业用工形式的流行，灵活用工正被广泛接受。

其中以任务驱动、灵活管理为导向的岗位外包、业务流程外包、互联网平台用工等形式正成为主要趋势。

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疫情加速了企业人力资源管理的数字化转型，视频面试、在线测评、在线教育、远程办公兴起。

新兴技术正在重塑劳动力市场，并重新定义职场和工作，但挑战与机遇并存。

劳动力供给减少让企业招聘难、成本高问题愈加凸显。蓝领人才流出，制造业企业面临大量的岗位空缺。

高技能人才短缺已成为影响企业发展的关键因素。

在过去二三十年，由于机械化、自动化接手了部分常规工作，岗位的减少主要集中在中等技能工作中，劳动力市场出现两极分化。

而疫情后，各行业对高薪、高技能人才需求增多，对中低端岗位职能需求在减少。

被替代的中低薪劳动力要想重新获得新工作，必须转型到不同类型工作且更高薪的岗位上去，劳动力重塑的难度较大。

职场上不平等现象还广泛存在。

60后、70 后、80 后、90 后、00 后多代员工一起工作的场景将非常普遍，代际数字鸿沟现象日益严重。 新冠疫情的持续对女性的生活和职业发展造成严重影响。调查发现，仅有4%的受访女性表示企业建立了包容、灵活、信任且支持女性的文化，但这些“性别领先企业”在疫情期为员工提供的心理健康支持的占比也并不是很高。

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优化劳动力配置方案，打造适合混合办公的“实体+数字化”协作型工作场所，重新设计协作型工作环境时，要强化实体环境在推动人际关系、文化和创意方面的价值。

为了缩小技能差距，有的企业直接从外部聘用优秀的技能人才；有些企业将部分业务或高端技能岗位进行外包，让第三方机构的外包员工或自由职业者来弥补技能不足。 有的再培训有良好经验的现有员工，重塑员工技能，动态地看企业岗位需求以及员工面向未来的能力，如创新力、思考力、 承担风险能力、敏捷力等。

“以人为本”是一个老生常谈的概念，却是真正影响企业灵活性、持续性、韧性的关键。 打造敏捷员工队伍，需要人力资源管理者自身具有敏捷知识与设计思维能力，积极拥抱变化。

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